При необходимости Ucell может предоставлять вам полную информацию (распечатку) о всех ваших звонках, совершенных за определенный период (месяц, неделя и так далее).Информация доступна за последний год. Вы можете получать эту информацию как ежемесячно, так и по мере необходимости (произвольный). В этом случае вы сами решаете, за какой срок вам нужна информация.
Юридическому лицу (компания, фирма, ЧП, ООО и так далее) нужно будет подать письменный запрос на предоставление услуги "Детализация" с указанием контактного лица (с удостоверением личности этого человека), непосредственно запрашивающего детализацию.
В детализации использованных Интернет-услуг фиксируется только время Интернет-сессии, ее продолжительность и размер принятой и переданной информации.
Компания, предоставляя абонентам Ucell доступ к мобильному Интернету, не фиксирует в детализации абонентских номеров наименования Интернет сайтов (в том числе IP-адреса), серверов, посредством которых производится Интернет соединения и Интернет-адресов, которые абонент посещал.
Тексты сообщений, передаваемые абонентами в рамках SMS-сервисов, Компания также не фиксирует.
Звонки на нижеперечисленные номера не отображаются в детализации звонков:
Подключение услуги | 0 сум |
Единовременное предоставление услуги для корпоративных клиентов за 1 номер (период детализации - 1 месяц) | 4210 сум |
Единовременное предоставление услуги по требованию абонента (период детализации не ограничен) за каждый месяц | 15 156 сум |
Для предоставления детализации Вам необходимо заполнить форму заявления и подойти в Отдел Обслуживания Корпоративных клиентов
Чтобы получить распечатку ваших звонков, вам необходимо обязательно самому приехать в собственный офис Компании. ТОЛЬКО в этом случае вы можете воспользоваться услугой "Детализация звонков". При этом вам следует иметь при себе паспорт, в случае предоставлении Доверенности на право представлять или действовать от имени Абонента (Доверителя) при обращении в Компанию, с обязательным отражением в Доверенности следующих сведений и действий:
Стоимость активации услуги -
Если Вы являетесь абонентом Ucell, Вы можете активировать выбранную услугу.
Для этого подтвердите свое намерение введя свой номер и одноразовый пароль
Пожалуйста, подождите пока выполняется Ваш запрос ...
Активация услуги прошла успешно.
Одноразовый пароль выслан по указанному номеру.
Здесь вы можете оставить свои комментарии и замечания по качеству предоставляемых услуг, а также получить ответ на интересующий вас вопрос.
Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы вы можете найти на нашем сайте www.ucell.uz, а так же в разделе «FAQ»
Просим Вас соблюдать этические нормы общения при обращении в Компанию. В противном случае Компания оставляет за собой право оставить такое обращение без рассмотрения.
Внимание!