Бухарская область третья по величине территории среди всех областей Узбекистана. Её площадь — 39 400 км². Всего в области проживает свыше 424 тысяч активных абонента Компании. Ежедневно региональный офис Ucell-Buxoro соединяет тысячи людей и старается сделать связь доступной повсеместно. С этой целью также осуществляются встречи с абонентами из различных районов. Специалисты Компании OOO COSCOM (торговая марка Ucell) уже два раза были в Каракульском районе Бухарской области, на этот раз специалисты отправились в Шафирканский район, сельский сход граждан «Вардонзе», Янги кишлок.
Солих Султонов обратился с жалобой на качество связи. Когда к нему приехали специалисты во главе с и.о директора регионального отделения Ucell-Buxoro Мехриддином Мухамедовым, он был на хлопковом поле. Солихжон не ожидал, что на его обращение так быстро откликнутся и был приятно удивлён. По его словам, связь в районе слабая, скорость интернет соединения низкая. Это создаёт неудобства при общении.
Сотрудники Компании внесли населённый пункт в число районов, где планируется установить базовые станции и обновить оборудование. В ходе беседы клиенту также сообщили об уже проделанной в регионе работе и о предстоящих работах по улучшению качества связи на 2020 год. Абонент остался доволен итогом встречи и выразил благодарность сотрудникам Компании за своевременный отклик на его просьбу.
В региональном офисе "Ucell-Buxoro" сегодня осуществляет деятельность 34 сотрудника. Помимо того по области действует 163 официальных дилера Ucell, 37 из них моно офисы.