Абонентам
Тарифы
Специальная тарифная линейка «Tantana»

Каждый день праздник общения!

Tantana


1 000 МИНУТ
Ежемесячный лимит исходящих минут по Узбекистану

1 000 СМС
Ежемесячный лимит исходящих СМС по Узбекистану


Ежемесячная абонентская плата:
15 000 сум/мес.

Katta Tantana


1 500 МИНУТ
Ежемесячный лимит исходящих минут по Узбекистану

1 500 СМС
Ежемесячный лимит исходящих СМС по Узбекистану


Ежемесячная абонентская плата:
20 000 сум/мес.

Super Tantana


3 000 МИНУТ
Ежемесячный лимит исходящих минут по Узбекистану

3 000 СМС
Ежемесячный лимит исходящих СМС по Узбекистану


Ежемесячная абонентская плата:
30 000 сум/мес.

Tantana Unlim
(NEW)


Безлимит*
Ежемесячный лимит исходящих минут по Узбекистану

300 СМС
Ежемесячный лимит исходящих СМС по Узбекистану


Ежемесячная абонентская плата:
30 000 сум/мес.

Переход на тариф:

USSD-запрос *120#

Проверка остатка лимитов в рамках тарифных планов:

*102# - минуты и СМС

*техническое ограничение 45000 минут

С 11 ноября 2019 года тарифный план Supertantana недоступен для новых подключений.
 
Тарифный план Tantana Unlim будет доступен для подключения до 05.01.2022 года.

С 23.07.2021 года открыт переход на тарифный план Tantana Unlim.
  • Тарификация
    Наименование тарифного плана Tantana Katta Tantana Super Tantana Tantana Unlim (NEW)
    Ежемесячная абонентская плата 15 000 сумов 20 000 сумов 30 000 сумов 30 000 сумов
    Ежемесячный лимит исходящих минут по Узбекистану 1000 1500 3000 Безлимит* 
    Ежемесячный лимит исходящих СМС по Узбекистану 1000 1500 3000 300
    Тарификация по направлениям:
    Стоимость исходящего СМС по Узбекистану (сверх включенного лимита) 80 сумов 15 сумов
    Стоимость исходящей минуты на звонки внутри сети (сверх включенного лимита) 95 сумов 15 сумов
    Стоимость исходящей минуты на звонки вне сети (сверх включенного лимита) 125 сумов 15 сумов
    Стоимость 1 МБ Интернета 450 сумов 15 сумов
    MMS по Узбекистану 210,5 сума
    Международные СМС 1 000 сума
    Международные MMS 1263 сума

    *техническое ограничение 45000 минут
     
  • Дополнительная информация
    • C 01.10.2021 срок действия ежемесячных лимитов, предоставленных в рамках тарифных планов Tantana, Katta Tantana и Super Tantana будет составлять 1 месяц, вместо действующего ежемесячного цикла (32 дня);

    • Начиная с 15.02.2021г, на тарифных планах Katta Tantana и Super Tantana (за исключением абонентов с подключённой услугой «Красивый номер в рассрочку»), отрицательный баланс абонентов, находящихся в неактивном статусе более 30 дней, будет восстановлен до 0 UZS. Для абонентов тарифного плана «Tantana Unlim»  данные условия будут действительны с 26.03.2021г

    • Тарифные планы доступны для новых подключений в офисах обслуживания и в дилерских пунктах Компании.

    • Стоимость перехода на тарифные планы линейки «Tantana»:
    На тарифный план «Tantana» - 0 сумов (с тарифных планов «Katta Tantana», «Super Tantana», «Отличное настроение», «Супернастроение», с тарифных планов линеек Special и Active - 2 105 сумов);
    На тарифный план «Katta Tantana» - 0 сумов (с тарифных планов «Super Tantana» «Супернастроение», с тарифных планов линеек Special и Active - 2 105 сумов);
    На тарифный план «Super Tantana» - 0 сумов (с тарифных планов линеек Special и Active - 2 105 сумов);
    Стоимость перехода с тарифного плана «Tantana Unlim»:
    На тарифную линейку  «Cosmo», «Настроение» и тарифы планы «Домашний», «Простой» «Улетный интернет», «Tantana»,«Katta Tantana» - 2105 сумов.
    На тарифную линейку «Special», «Special+» и на тарифные планы «Super Tantana», «С благодарностью» - 0 сумов

    Тарифный план «Tantana Unlim» доступен только для новых подключений и закрыт для переходов на него.

    • Списание ежемесячной абонентской платы и назначение лимитов на тарифных планах линейки «Tantana»:
    - Ежемесячная абонентская плата списывается ежемесячно без привязки к 1 числу календарного месяца: если абонент подключился/перешел на тариф 24 числа, то следующая ежемесячная абонентская плата будет списываться 24 числа следующего месяца. Если абонент подключился/перешел на тарифный план 31 числа, то следующая абонентская плата будет списана 30 числа, либо 28/29 числа в феврале месяце, если в последующем месяце будет 31 день, то 31 числа.
    - Ежемесячные лимиты в рамках тарифной линейки назначаются только после успешного списания ежемесячной абонентской платы по тарифу за текущий период. Срок действия ежемесячных лимитов в рамках тарифа – 32 дня, с даты подключения/перехода на тариф. Ежемесячные лимиты доступны абонентам только в активном статусе.

    Остаток неиспользованных лимитов по тарифным планам становится недоступными в новом периоде.
    - Списание ежемесячной абонентской платы и назначение ежемесячных лимитов в рамках тарифа происходит ежемесячно в период с 00:00 по 08:00 часов (время списания не является фиксированным). Датой списания ежемесячной абонентской платы в ежемесячном периоде является дата подключения либо перехода абонента на тариф. Для списания ежемесячной абонентской платы абоненту необходимо быть в активном статусе. Если абонентский номер находится в блокированном статусе, то ежемесячная абонентская плата не списывается и лимиты не назначаются.
    - Если на момент списания ежемесячной абонентской платы на балансе остается средств меньше стоимости ежемесячной абонентской платы, то в данном случае ежемесячная абонентская плата списывается один раз в полном объёме, при этом баланс абонента становится отрицательным и ежемесячные лимиты, предусмотренные тарифом, назначаются в полном объёме. Лимиты становятся доступными сразу после перехода абонентского номера в активный статус.
    - Если на момент списания ежемесячной абонентской платы абонентский номер находится в блокированном статусе, ежемесячная абонентская плата не списывается, и лимиты не назначаются. В данном случае при переходе абонентского номера в активный статус ежемесячная абонентская плата списывается в ближайшую ночь в период с 00:01 по 08:00 часов (время списания не является фиксированным), при этом ежемесячная абонентская плата, списанная после выхода абонентского номера с блокированного статуса, не сдвигает дату последующего списания ежемесячной абонентской платы по тарифному плану. Во избежание недоразумений перед использованием лимитов в рамках тарифных планов рекомендуем предварительно проверять зачисление лимитов по тарифу с помощью USSD-запроса *102#. До начисления лимитов звонки и СМС тарифицируются согласно тарифам, указанным сверх лимита.

    •  При новом подключении ежемесячная абонентская плата и лимиты списываются/назначаются полностью (не масштабировано) при наличии положительного баланса абонента.

    • Программа лояльности «Мы Вас ценим!» доступна для абонентов тарифных планов линейки «Tantana».

    • Звонки на информационно-развлекательные сервисы и международные направления не расходуют минуты, предоставленные в рамках лимитов тарифных планов.

    • Лимиты, предоставленные в рамках тарифных планов, недоступны для абонентов, находящихся в роуминге;

    • Абонентам тарифных планов линейки «Tantana» доступны переходы на другие открытые тарифные планы через USSD-запросы *120#, *877#, *355# и *717#, Персональный Кабинет, а также через IVR 8123;

    • Абонентам тарифных планов «Tantana», «Katta Tantana» и «Super Tantana» доступны услуги «Вам звонили», «Ночной Интернет», «Удобные минуты» и «Сохранение номера». 

    • Абонентам тарифного плана «Tantana Unlim» доступны услуги: «Вам звонили», «Сохранение номера» с 26.03.2021г. , а также акция “Интернет-пакеты” 300 МБ  за 5 000 сумов, 1 ГБ за 8 000 сумов,  2 ГБ за 15 000 сумов, 3ГБ за 20 000 сумов, 6ГБ за 30 000 сумов и 10ГБ за 50 000 сумов  с 27.03.2021г.

    • Абонентам тарифных планов «Tantana», «Katta Tantana» и «Super Tantana» недоступны услуги «0 внутри сети», «VIP» и пакеты услуг «Удобный внутри сети», «Удобный по стране».

    • Абонентам тарифного плана «Tantana Unlim» недоступны услуги «Интернет Mega BOOM», «Ночной интернет», «0 внутри сети», «VIP», пакеты услуг «Удобные», «Удобный внутри сети» и «Удобный по стране», «Навруз 2021», «Легкий обмен», «Интернет-подарок», «Почасовой интернет», Интернет-пакеты TAS-IX, «Ночные интернет-пакеты», услуга «Максимальный доступ» и "Ежемесячные 4G Интернет-пакеты"

    • При переходе с тарифных планов «Tantana» на тарифные планы линейки «Настроение» остаток лимита минут на звонки по Узбекистану становится доступным по направлению вне сети.

    • Безлимитные звонки на тарифном плане «Tantana Unlim» предоставляются в расчёте на одного абонента и не распространяются на групповые звонки, в случае использования услуги «Конференц связь».

    • Для абонентов тарифной линейки «Tantana» переход на тарифный план «Легкая неделя» недоступен.

    • В начале нового ежемесячного периода лимиты могут суммироваться с лимитами предыдущего периода, при этом срок действия лимитов предыдущего периода не продлевается
  • Услуга «Restart»

    1. Услуга Restart доступна для абонентов тарифной линейки Tantana.
    2. Услуга Restart активируется с помощью USSD *222#.
    3. Услуга Restart доступна абонентам в активном статусе.
    4. Услуга Restart предоставляет возможность активации ежемесячных лимитов согласно условиям тарифного плана. После успешной активации данной услуги у абонента далее не списывается ежедневная абонентская плата даже при условии, что абонент не оплатил ежемесячную абонентскую плату за текущий период.
    5. После активации услуги Restart с абонентского баланса списывается полная ежемесячная абонентская плата, и назначаются полные ежемесячные лимиты в рамках ежемесячной абонентской платы тарифного плана абонента.
    6. Остаток лимитов (минуты внутри сети, вне сети/по Узбекистану, СМС), назначенные в рамках тарифных планов и услуг абонента (кроме услуги «Удобные минуты»), а также интернет-трафик в рамках тарифных планов и услуги «Интернет-перевод» обнуляются при успешной активации услуги Restart.
    7. При успешной активации услуги Restart срок действия лимитов устанавливается на 32 дня с момента активации данной услуги.
    8. При успешной активации услуги Restart определяется новый ежемесячный период сроком на 1 месяц, то есть дата успешной активации услуги станет новой датой снятия ежемесячной абонентской платы.
    9. Если на момент списания ежемесячной абонентской платы на балансе остаётся средств меньше стоимости абонентской платы, то в данном случае ежемесячная абонентская плата спишется в полном объёме, при этом баланс становится отрицательным и лимиты, предусмотренные ежемесячной абонентской платой, назначаются в полном объёме. Лимиты становятся доступными сразу после перехода абонента в активный статус.
    11. Списание ежемесячной абонентской платы и назначение ежемесячных лимитов по тарифу происходит ежемесячно в период с 00:00 по 08:00 часов (время списания не является фиксированным). Датой списания ежемесячной абонентской платы в ежемесячном периоде является дата последней успешной активации услуги Restart. Для списания ежемесячной абонентской платы абоненту необходимо быть в активном статусе.
    11. Если абонент находится в блокированном статусе, то ежемесячная абонентская плата не списывается и лимиты не назначаются. При переходе абонентского номера в активный статус ежемесячная абонентская плата списывается:
    1. Сразу. Если после пополнения абонентский баланс будет равен, либо станет больше ежемесячной абонентской платы по тарифу. После списания ежемесячной абонентской платы будут назначены лимиты согласно тарифному плану абонента. Списанная ежемесячная абонентская плата не сдвигает дату последующего списания ежемесячной абонентской платы по тарифному плану, срок действия лимитов также не сдвигается.
    2. В ближайшую ночь в период с 00:00 по 08:00 часов (время списания не является фиксированным), если после пополнения баланса абонентский номер перешел в активный статус, но суммы недостаточно для списания ежемесячной абонентской платы по тарифу. Сразу после списания ежемесячной абонентской платы будут назначены лимиты согласно условиям тарифного плана. Списанная ежемесячная абонентская плата не сдвигает дату последующего списания ежемесячной абонентской платы по тарифному плану, срок действия лимитов также не сдвигается. Во избежание недоразумений после перехода из блокированного статуса и при условии, что на балансе средств меньше, чем размер абонентской платы тарифного плана, рекомендуем активировать услугу Restart с помощью USSD *222#, тем самым после успешной активации данной услуги с абонентского баланса спишется ежемесячная абонентская плата и будут назначены лимиты в рамках тарифного плана, а срок действия лимитов установятся сроком на 32 дня со дня последней успешной активации услуги «Restart».
    Напоминаем, что лимитами в рамках тарифа можно пользоваться только в активном статусе.
    12. Отключить услугу Restart можно только сменив тарифный план на другой открытый тарифный план системы предоплатного обслуживания.
    13. Перед использованием лимитов в рамках тарифного плана рекомендуем предварительно проверять назначение лимитов минут и интернет-трафика с помощью USSD-запроса *102#, *103# в зависимости от условий тарифного плана. До начисления лимитов звонки и интернет тарифицируются согласно тарифам ценам, указанным сверх лимита по условиям тарифного плана.
    14. Воспользоваться услугой Restart можно только 1 раз в сутки (с начала текущих суток, с 00:00 по 23:59)
  • Акция для ТП Tantana Unlim: 300МБ за 5000 сумов, 1ГБ за 8 000 сумов, 2ГБ за 15 000 сумов, 3ГБ за 20 000 сумов, 6ГБ за 30 000 сумов и 10ГБ за 50 000 сумов

    Условия подключения интернет-пакетов объёмом 300МБ за 5000 сумов, 1ГБ за 8 000 сумов, 2ГБ за 15 000 сумов, 3ГБ за 20 000 сумов, 6ГБ за 30 000 сумов и 10ГБ за 50 000 сумов в рамках акции:

    • Подключение интернет-пакетов 300МБ за 5000 сумов, 1ГБ за 8 000 сумов, 2ГБ за 15 000 сумов, 3ГБ за 20 000 сумов, 6ГБ за 30 000 сумов и 10ГБ за 50 000 сумов доступно 2 раза за текущий месяц для одного абонента;
    • Подключение интернет-пакета доступно только после списания ежемесячной абонентской платы за текущий месяц;
    • Интернет-пакет подключается с функцией автоматического назначения;
    • Подключение/отключение интернет-пакета осуществляется через USSD *255#;
    • Проверка остатка интернет-трафика осуществляется через USSD *107#;
    • При новом подключении, перед началом пользования интернетом, необходимо проверить назначение нового пакета во избежание дополнительных расходов;
    • При активной функции автоматического назначения интернет-пакетов по истечении 30 дней (в зависимости от купленного пакета) со дня активации пакета при достаточном количестве средств на счете система назначит новый пакет номинала, купленного ранее. При этом трафик, оставшийся от купленного ранее пакета, обнулится. Трафик нового интернет-пакета будет назначаться в период с 00:00 на 31-й день с момента активации/автоматического назначения после списания средств за новый пакет;
    • При отключенной функции автоматического назначения по истечении 30 дней со дня активации интернет-пакета, остаток трафика обнуляется;
    • Воспользоваться трафиком, входящим в интернет-пакет, можно только в активном статусе.

Бронирование номера

Подберите себе красивый номер онлайн!

Подобрать номер

Адреса офисов и дилеров

Все офисы Ucell к Вашим услугам!

Найти офис

Новости

События из жизни Компании

Карьера

Станьте частью большой семьи!

Адреса офисов и дилеров

Все офисы Ucell к Вашим услугам!

Предотвращение мошенничества и линия Speak up

Качественная связь и безопасность Вашего номера!

Обратная связь

Обратная связь

Здесь вы можете оставить свои комментарии и замечания по качеству предоставляемых услуг, а также получить ответ на интересующий вас вопрос.

Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы вы можете найти на нашем сайте www.ucell.uz, а так же в разделе «FAQ»


Просим Вас соблюдать этические нормы общения при обращении в Компанию. В противном случае Компания оставляет за собой право оставить такое обращение без рассмотрения.


Введите свое сообщение:

Обязательные поля обозначены символом *
Позвоните с указанного телефона на номер *233# для получения пароля и введите его в это поле
Длина сообщения - 512 символов.

Внимание!

  • Согласно законодательства Республики Узбекистан, при необходимости, срок рассмотрения обращений, включая обращения, связанные с качеством предоставляемых услуг, покрытием сети, и дополнительных сервисов Компании, может достигать до 30 календарных дней;
  • Максимальное количество обращений в день с помощью формы «Обратная связь»: 5 раз;
  • Форма «Обратная связь» доступна для всех пользователей сети Интернет.