Viloyat: Jizzax shahri

Departament: Savdo va ommaviy segmentlarga xizmat ko’rsatish departamenti

Lavozim majburiyatlari

• ·       Abonentlarga axborot-ma’lumot xizmatlari ko’rsatish;
• ·        Kompaniya xizmatlarini ko'rsatish bo'yicha shartnomalarni rasmiylashtirish, xizmatlarning birlamchi to'plamini amalga oshirish, mobil qurilmalarda Internetni sozlash, mobil telefon bilan ishlash va USSD-so'rovlar bilan ishlash xususiyatlarini tushuntirish;
• ·        Abonentlarga raqamlarni / xizmatlarni taqdim etish / to'xtatib turish / faollashtirish / bekor qilish va to'lov tizimida Abonentlarni to'xtatib qo'yish / bloklash;
• ·        Abonentlardan kelgan murojaatlar bo'yicha SIM-kartalarni almashtirish;
• ·        Kafillik shartnomasini rasmiylashtirish;
• ·        Kompaniyaga xizmatlar ko'rsatish bo’yicha shartnomani yangilash va bekor qilish, Abonentlarga pul mablag’larini qaytarish;
• ·        Abonentlarga xizmatlar uchun hisob-kitoblarni rasmiylashtirish;
• ·        Abonentlardan talablar, so'rovlar, murojaatlar va takliflarni qabul qilish;
• ·        Abonentlardan kelgan xatlar / yozishmalar bilan ishlash;
• ·        Abonentlarning debitorlik qarzlarini nazorat qilish;
• ·        Sadoqat dasturlarini amalga oshirishda ishtirok etish;
• ·        (Abonentlarni o'chirish) raqamlar hajmi chiqarish;

Biz …. taklif qilamiz

• ·       Hurmat va halollikka asoslangan korxona madaniyati;
• ·        Siz o'zingizni katta oilaning a'zosi kabi his etadigan professionallar guruhidagi ish muhiti;
• ·        Biz ochiq, halol va mehnatsevar xodimlarni qadrlaymiz. Sizning o'z maqsadlaringizga erishishingiz, shuningdek Kompaniyaning umumiy maqsadlariga o'z hissangizni qo'shishingiz biz uchun juda muhimdir. 

Talab qilinayotgan ko’nikmalar va malaka

• ·           Oliy yoki o'rta-maxsus ma’lumot;
  
• ·        Kamida bir yil davomida xizmatlar ko'rsatish/ta'lim/savdo yoki iste'molchilarning so'rovlariga xizmat ko'rsatish sohasida ish tajribasi;
• ·        Rus, o’zbek va boshqa chet tillarini bilish;
• ·        Mijozlar bilan ishlashga moyillik;
• ·        Aloqa xizmatlarining zamonaviy turlarini bilish;
• ·        Uyali aloqa telefonlarining sozlamalarini bilish;
• ·        Ish yuritish asoslarini bilish.

Hurmatli nomzod! Biz Sizning rezyumeingizni oldik. Ucellga qiziqish bildirganingiz uchun minnatdormiz. Biz albatta Sizning nomzodingizni ko’rib chiqamiz. Agar biz uch hafta ichida siz bilan bog’lanmasak, u holda Sizning nomzodingiz saralash bosqichidan o’tmagan hisoblanadi. Hurmat bilan, Xodimlarni boshqarish departamenti